Privacybeleid
PRIVACYBELEID
Laatst bijgewerkt: 8 september 2026
Dit Privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot deze gegevens.
1. WIE ZIJN WIJ
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:
Van Linde Mode Goudsbloemstraat 34, 3353 XK Papendrecht, Nederland KVK-nummer: 97290688 BTW-nummer: NL005260928B40 E-mail: klantenservice@vanlinde-mode.nl Telefoon: +31 6 22461929
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG.
2. WELKE GEGEVENS WIJ VERZAMELEN
Informatie die u ons verstrekt:
Naam
E-mailadres
Lever- en factuuradres
Telefoonnummer
Bestelgeschiedenis
Correspondentie met onze klantenservice
Eventuele beoordelingen of inhoud die u indient
Betalingsinformatie: kaart- en betalingsgegevens worden rechtstreeks verzameld en verwerkt door onze betalingsproviders. Wij ontvangen of bewaren geen volledige kaartnummers.
Automatisch verzamelde informatie:
IP-adres
Browsertype en -versie
Apparaattype en besturingssysteem
Bekeken pagina's, bestede tijd en verwijzende URL's
Cookies en vergelijkbare trackinggegevens
3. HOE WIJ UW GEGEVENS GEBRUIKEN
Doel Rechtsgrondslag
Verwerking en levering van uw bestelling Uitvoering van een overeenkomst
Verzending van bestel- en leveringsbevestigingen Uitvoering van een overeenkomst
Afhandeling van retouren, terugbetalingen en ondersteuningsverzoeken Uitvoering van een overeenkomst
Fraudepreventie en beveiliging van onze site Gerechtvaardigd belang
Verbetering van onze website en ons productassortiment Gerechtvaardigd belang
Verzending van marketing-e-mails Toestemming
Nakoming van fiscale, boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen Wettelijke verplichting
4. MARKETINGCOMMUNICATIE
Wij sturen alleen marketing-e-mails als u daarvoor toestemming heeft gegeven. Elke marketing-e-mail bevat een afmeldlink en u kunt zich op elk moment afmelden door erop te klikken of door een e-mail te sturen naar klantenservice@vanlinde-mode.nl.
Afmelding voor marketingcommunicatie stopt geen transactionele e-mails over bestellingen die u heeft geplaatst.
5. MET WIE WIJ GEGEVENS DELEN
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, en uitsluitend met:
Betalingsproviders, om betalingen veilig te verwerken
Verzend- en logistieke partners, om uw bestelling te bezorgen
Onze e-commerce platformaanbieder (Shopify), die onze winkel host
E-mail- en marketingdienstverleners, wanneer u toestemming heeft gegeven
Analyse- en advertentieproviders, afhankelijk van uw cookievoorkeuren
Professionele adviseurs en autoriteiten, wanneer de wet dit vereist
Wij verkopen nooit uw persoonsgegevens.
6. INTERNATIONALE OVERDRACHTEN
Sommige van onze dienstverleners bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer persoonsgegevens internationaal worden overgedragen, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals Standaard Contractbepalingen of een adequaatheidsbesluit.
7. HOE LANG WIJ GEGEVENS BEWAREN
Bestel- en transactiegegevens: 7 jaar, om te voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen
Klantaccountgegevens: zolang uw account actief blijft
Marketingcontactgegevens: tot u zich afmeldt
Correspondentie met de klantenservice: tot 3 jaar
Website-analysegegevens: tot 26 maanden
8. UW RECHTEN
U heeft het recht om:
Toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren
Onjuiste of onvolledige gegevens te rectificeren
Uw gegevens te wissen ("recht op vergetelheid")
De verwerking van uw gegevens te beperken
Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen, inclusief direct marketing
Gegevensoverdraagbaarheid — uw gegevens in een draagbaar formaat te ontvangen
Uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit de eerdere verwerking beïnvloedt
Om een van deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar klantenservice@vanlinde-mode.nl. Wij reageren binnen één maand.
9. KLACHTEN
Als u niet tevreden bent met de manier waarop wij uw gegevens hebben behandeld, kunt u een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit:
Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens — https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
10. GEGEVENSBEVEILIGING
Wij gebruiken technische en organisatorische maatregelen die voldoen aan de normen in de branche om uw gegevens te beschermen, waaronder SSL/TLS-versleuteling op onze gehele website en beperkte interne toegang tot persoonsgegevens. Geen enkele methode van overdracht via internet is volledig veilig, maar wij nemen beveiliging serieus en herzien onze maatregelen regelmatig.
11. PRIVACY VAN KINDEREN
Onze website is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar en wij verzamelen niet bewust hun persoonsgegevens. Als u denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en wij zullen deze verwijderen.
12. COOKIES
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën. Alle details vindt u in ons Cookiebeleid.
13. WIJZIGINGEN IN DIT BELEID
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een herziene datum van "laatst bijgewerkt".
14. CONTACT
Vragen over dit beleid of uw gegevens: klantenservice@vanlinde-mode.nl | +31 6 22461929
6. COOKIEBELEID
Paginatitel: Cookiebeleid URL-identificatie: /pages/cookie-policy
COOKIEBELEID
Laatst bijgewerkt: 8 september 2026
WAT ZIJN COOKIES
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Ze helpen de site correct te functioneren, onthouden uw voorkeuren en bieden informatie over hoe de site wordt gebruikt.
COOKIES DIE WIJ GEBRUIKEN
Strikt noodzakelijke cookies Noodzakelijk voor het functioneren van de website. Ze maken essentiële functies mogelijk zoals het toevoegen van artikelen aan uw winkelwagen, inloggen en het veilig afronden van uw bestelling. Deze kunnen niet worden uitgeschakeld.
Functionele cookies Onthouden uw voorkeuren, zoals uw taal en regio, zodat u deze niet bij elk bezoek opnieuw hoeft in te stellen.
Analytische cookies Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken — welke pagina's het meest worden bezocht, hoe lang bezoekers blijven en waar problemen optreden. Deze gegevens worden geaggregeerd en helpen ons de winkel te verbeteren.
Marketingcookies Worden gebruikt om u relevante advertenties te tonen op onze site en op platforms van derden, en om de effectiviteit van onze campagnes te meten.
COOKIES VAN DERDEN
Sommige cookies worden geplaatst door derden waarvan wij diensten gebruiken, waaronder ons e-commerceplatform, onze analyseproviders en onze advertentiepartners. Deze aanbieders hebben hun eigen privacy- en cookiebeleid, dat wij u aanraden te raadplegen.
COOKIES BEHEREN
U kunt niet-essentiële cookies accepteren of weigeren via de cookiebanner die wordt weergegeven bij uw eerste bezoek aan onze site, en uw keuzes op elk moment wijzigen.
U kunt cookies ook rechtstreeks beheren in de instellingen van uw browser — de meeste browsers stellen u in staat cookies te bekijken, te verwijderen en te blokkeren. Houd er rekening mee dat het blokkeren van strikt noodzakelijke cookies voorkomt dat bepaalde delen van onze website, waaronder het afrekenen, correct functioneren.
Handleiding per browser:
Google Chrome — Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies
Safari — Voorkeuren → Privacy
Firefox — Instellingen → Privacy & beveiliging
Microsoft Edge — Instellingen → Cookies en sitemachtigingen
WIJZIGINGEN IN DIT BELEID
Wij kunnen dit Cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een herziene datum.
CONTACT
klantenservice@vanlinde-mode.nl | +31 6 22461929